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Última actualización: 9 de abril de 2025

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  14. Vender o transferir de cualquier otra forma el acceso concedido en este documento.

La Compañía se reserva el derecho, a su entera discreción y sin limitar sus otros recursos, de restringir, suspender o terminar su Información de Registro y/o acceso o uso de los Sitios en cualquier momento con o sin causa, incluso si la Compañía cree que usted puede estar incumpliendo estos Términos o las leyes aplicables o está haciendo un mal uso de los Sitios.

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ATENCIÓN: Avisos de contenido/DMCA. Tukios, Inc., 2326 Washington Blvd. #303, Ogden, UT 84409. Teléfono: (801) 682-4391. Correo electrónico: support@tukios.com.

Usted debe proporcionar la siguiente información en su notificación por escrito: a) una firma electrónica o física del propietario de los derechos de autor o de la persona autorizada para actuar en nombre del propietario de los derechos de autor; b) una descripción de la obra protegida por derechos de autor que usted reclama que ha sido infringida; c) una descripción de dónde se encuentra el material que usted reclama que está infringiendo; d) su dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico; e) una declaración escrita de que usted cree de buena fe que el uso en disputa no está autorizado por el propietario de los derechos de autor, su agente o la ley; f) una declaración suya, hecha bajo pena de perjurio, de que la información anterior en su notificación es precisa y de que usted es el propietario de los derechos de autor o está autorizado para actuar en nombre del propietario de los derechos de autor. La Compañía ha adoptado e implementa una política que prevé la terminación en circunstancias apropiadas de las cuentas de los usuarios que infrinjan repetidamente los derechos de autor u otros derechos de propiedad intelectual de la Compañía o de otros.

  1. Indemnización: Usted acepta ser personalmente responsable del uso que haga de los Sitios y se compromete a defender, indemnizar y eximir de responsabilidad a la Compañía, a sus subcontratistas y a sus directivos, directores, empleados, accionistas, empresas matrices, subsidiarias, agentes, sucesores y cesionarios, de cualquier reclamación, responsabilidad, daño, pérdida y gasto (incluidos los honorarios y costes de abogados y contabilidad) que surja de o esté relacionado de alguna manera con (i) su acceso, uso o presunto uso de los Sitios; (ii) su incumplimiento de los Términos o de cualquier ley o normativa aplicable; (iii) su incumplimiento de cualquier derecho de terceros, incluyendo, entre otros, cualquier derecho de propiedad intelectual, publicidad, confidencialidad, propiedad o privacidad; o (iv) cualquier disputa o problema entre usted y un tercero. La Compañía se reserva el derecho, a su propio cargo, de asumir la defensa y el control exclusivos de cualquier asunto sujeto a indemnización por su parte, y en tal caso, usted se compromete a cooperar con nuestra defensa ante dicha reclamación.
  2. Terminación: Si incumple estos Términos, su permiso para usar los Sitios se cancelará automáticamente. Además, la Compañía, a su entera discreción, podrá suspender o cancelar su cuenta de usuario, o suspender o cancelar parte o la totalidad de su acceso a los Sitios, en cualquier momento, con o sin previo aviso. Puede cancelar su cuenta en cualquier momento contactando con la Compañía en support@tukios.com. Tras la cancelación de su cuenta, la información y el contenido que haya proporcionado previamente ya no serán accesibles a través de ella, pero la Compañía podrá seguir almacenando dicha información y contenido, y también podrán ser almacenados por terceros a quienes se les haya transferido a través de su uso de los Sitios.
  3. Modificación de los Términos: La Compañía se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento e imponer términos o condiciones nuevos o adicionales al uso de los Sitios. Dichas modificaciones y términos y condiciones adicionales entrarán en vigor inmediatamente después de su notificación y se incorporarán a estos Términos. Su uso continuado de los Sitios tras la notificación se considerará como aceptación de cualquier modificación de los Términos.
  4. Exención de garantías: Los Sitios se proporcionan "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantía ni condición de ningún tipo, ni expresa ni implícita. Si bien la Compañía se esfuerza por mantener servicios seguros, precisos y en buen funcionamiento, no podemos garantizar la continuidad del funcionamiento ni el acceso a nuestros Sitios, y en ocasiones pueden existir errores o inexactitudes técnicas o fácticas involuntarias. La Compañía renuncia específicamente (pero sin limitación) a (i) cualquier garantía implícita de comerciabilidad, idoneidad para un fin determinado, disfrute pacífico o no infracción; y (ii) cualquier garantía derivada del curso de la negociación, el uso o la actividad comercial. Usted asume todo el riesgo por cualquier daño que pueda resultar de su uso o acceso a los Sitios. La Compañía no garantiza la exactitud ni se exime de toda responsabilidad por cualquier error u otra inexactitud en la información, el contenido, las recomendaciones y los materiales disponibles a través de los Sitios. Usted comprende y acepta que la Compañía no se responsabiliza de la puntualidad, la eliminación, la entrega incorrecta ni la falta de almacenamiento de publicaciones conmemorativas, obituarios, Contenido de Usuario ni configuraciones de personalización relacionadas con los Sitios. Asimismo, comprende y acepta expresamente que: (i) cualquier material descargado u obtenido de otro modo a través de los Sitios se realiza bajo su propia discreción y riesgo, y que usted es el único responsable de cualquier daño a su sistema informático o pérdida de datos resultante de la descarga de dicho material; y (ii) ningún consejo o información, ya sea oral o escrita, que usted obtenga de la Compañía o a través de los Sitios constituirá garantía alguna que no esté expresamente estipulada en estos Términos.
  5. Resolución de disputas: arbitraje vinculante obligatorio y renuncia a acciones colectivas.
  6. En general. Con el fin de resolver las disputas entre usted y la Compañía de la manera más rápida y rentable, y salvo lo expresamente descrito en el presente documento, usted y la Compañía acuerdan que toda disputa que surja en relación con estos Términos se resolverá mediante arbitraje vinculante. El arbitraje es menos formal que una demanda judicial. El arbitraje recurre a un árbitro neutral en lugar de un juez o jurado, puede permitir un descubrimiento más limitado que en un tribunal y puede estar sujeto a una revisión muy limitada por parte de los tribunales. Los árbitros pueden conceder las mismas indemnizaciones por daños y perjuicios que un tribunal. Este acuerdo de arbitraje de disputas incluye todas las reclamaciones derivadas o relacionadas con cualquier aspecto de estos Términos, ya sea por contrato, agravio, estatuto, fraude, tergiversación o cualquier otra teoría legal, independientemente de si la reclamación surge durante o después de la terminación de estos Términos. USTED ENTIENDE Y ACEPTA QUE, AL ACEPTAR ESTOS TÉRMINOS, USTED Y LA COMPAÑÍA RENUNCIA AL DERECHO A UN JUICIO POR JURADO O A PARTICIPAR EN UNA DEMANDA COLECTIVA.
  7. Excepciones: A pesar de las disposiciones de esta Sección, nada en estos Términos se considerará como una renuncia, impedimento o limitación del derecho de cualquiera de las partes a: (a) iniciar una acción de cumplimiento a través de la agencia federal, estatal o local correspondiente si dicha acción está disponible; (b) buscar una medida cautelar en un tribunal de justicia en ayuda del arbitraje; o (c) presentar una demanda en un tribunal de justicia para abordar un reclamo por infracción de propiedad intelectual.
  8. Exclusión voluntaria: Si no desea resolver disputas mediante arbitraje vinculante, puede excluirse de las disposiciones de esta Sección dentro de los 30 días posteriores a la fecha en que acepte estos Términos enviando una carta a Tukios, Inc., Atención: Departamento Legal - Exclusión voluntaria de arbitraje, 2326 Washington Blvd., #303, Ogden, UT 84409 que especifique: su nombre legal completo, la dirección de correo electrónico asociada con su cuenta en los Sitios y una declaración de que desea excluirse del arbitraje ("Aviso de exclusión voluntaria"). Una vez que la Compañía reciba su Aviso de exclusión voluntaria, esta Sección será nula y cualquier acción que surja de estos Términos se resolverá como se establece en la Sección ___ ("Ley aplicable"). Las disposiciones restantes de estos Términos no se verán afectadas por su Aviso de exclusión voluntaria.
  9. Árbitro: Cualquier arbitraje entre usted y la Compañía será resuelto por un único árbitro conforme a la Ley Federal de Arbitraje y administrado por la Asociación Americana de Arbitraje («AAA») de conformidad con sus Reglas de Arbitraje del Consumidor (en conjunto, las «Reglas de la AAA»), modificadas por estos Términos. Las Reglas de la AAA y los formularios de presentación están disponibles en línea en https://www.adr.org/, llamando a la AAA al 1-800-778-7879 o contactando a la Compañía. El árbitro tiene la autoridad exclusiva para resolver cualquier disputa relacionada con la interpretación, aplicabilidad o cumplimiento de este acuerdo de arbitraje vinculante.
  10. Notificación de Arbitraje; Proceso: La parte que desee solicitar arbitraje debe enviar primero una notificación por escrito de la disputa a la otra parte por correo certificado de EE. UU. o por Federal Express (se requiere firma) o, solo si la otra parte no ha proporcionado una dirección física actual, por correo electrónico (“Notificación de Arbitraje”). La dirección de la Compañía para la Notificación de Arbitraje es: ______________________ La Notificación de Arbitraje debe: (a) describir la naturaleza y el fundamento de la reclamación o disputa; y (b) exponer la reparación específica solicitada (“Demanda”). Las partes harán esfuerzos de buena fe para resolver la reclamación directamente, pero si no llegan a un acuerdo dentro de los 30 días posteriores a la recepción de la Notificación de Arbitraje, usted o la Compañía pueden iniciar un procedimiento de arbitraje. Todos los procedimientos de arbitraje entre las partes serán confidenciales a menos que las partes acuerden lo contrario por escrito y se llevarán a cabo en Houston, Texas, a menos que se disponga lo contrario en el presente documento.
  11. Honorarios: Si inicia un arbitraje de acuerdo con estos Términos, la Compañía le reembolsará el pago de la tasa de presentación, a menos que su reclamación supere los 10 000 USD. En ese caso, el pago de los honorarios se determinará según las Reglas de la AAA. Si se requiere una audiencia de arbitraje presencial, esta se celebrará en un lugar acordado dentro del «área estadística metropolitana» (según la definición de la Oficina del Censo de los Estados Unidos) donde usted resida al momento de someter la Disputa a arbitraje.
  12. Laudo. Independientemente de la forma en que se lleve a cabo el arbitraje, el árbitro deberá emitir una decisión por escrito que explique con precisión las conclusiones y los hallazgos esenciales en los que se fundamente la decisión y el laudo, si los hubiere. El árbitro podrá dictar resoluciones y resolver controversias sobre el pago y el reembolso de honorarios o gastos en cualquier momento durante el procedimiento y a solicitud de cualquiera de las partes, presentada dentro de los 14 días siguientes a su decisión sobre el fondo. Usted acepta que el árbitro no tiene jurisdicción para, ni podrá, conceder daños incidentales, indirectos o consecuentes, incluyendo daños por lucro cesante.
  13. Prohibición de demandas colectivas: USTED Y LA COMPAÑÍA ACUERDAN QUE CADA UNO PODRÁ PRESENTAR RECLAMACIONES CONTRA LA OTRA SOLO A TÍTULO INDIVIDUAL, Y NO COMO DEMANDANTE O MIEMBRO DE UN GRUPO EN NINGÚN PROCEDIMIENTO COLECTIVO O REPRESENTATIVO. Además, a menos que usted y la Compañía acuerden lo contrario, el árbitro no podrá consolidar las demandas de más de una persona ni presidir ningún tipo de procedimiento representativo o colectivo.
  14. Modificaciones a esta Cláusula de Arbitraje. Si la Compañía realiza algún cambio futuro a esta cláusula de arbitraje, salvo un cambio en la dirección de la Compañía para la Notificación de Arbitraje, usted podrá rechazar el cambio enviándonos una notificación por escrito dentro de los 30 días posteriores al cambio de dirección de la Compañía para la Notificación de Arbitraje. En este caso, su cuenta con la Compañía se cancelará de inmediato y esta cláusula de arbitraje, vigente antes de los cambios que rechazó, seguirá vigente.
  15. Aplicabilidad: Si la Sección 11(h) (“Sin demandas colectivas”) o la totalidad de esta Sección se considera inaplicable, o si la Compañía recibe un Aviso de exclusión voluntaria de su parte, entonces la totalidad de esta Sección será nula y sin valor y, en ese caso, la jurisdicción y competencia exclusivas descritas en la Sección 13 (“Ley aplicable”) regirán cualquier acción que surja de o esté relacionada con estos Términos.
  16. Esta sección sobrevivirá a la terminación de estos Términos.
  17. Limitación de Responsabilidad: En ningún caso la Compañía será responsable ante usted por daños incidentales, especiales, consecuentes, directos, indirectos o punitivos, ya sea por garantía, contrato, agravio (incluida la negligencia), estatuto o cualquier otra teoría legal, independientemente de si la Compañía ha sido informada o no de la posibilidad de dichos daños. Algunas jurisdicciones no permiten la renuncia de garantías ni la limitación de responsabilidad en determinadas circunstancias. Por consiguiente, es posible que algunas de las limitaciones anteriores no le sean aplicables.
  18. Ley aplicable: Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de Texas, sin perjuicio de los principios de conflicto de leyes. En la medida en que se permita cualquier demanda o procedimiento judicial en virtud del presente, usted y la Compañía acuerdan someterse a la jurisdicción personal exclusiva de los tribunales estatales y federales del Condado de Harris, Texas, para litigar dichas disputas.
  19. Modificación de los Sitios: La Compañía se reserva el derecho de modificar o suspender, temporal o permanentemente, algunos o todos los Sitios en cualquier momento, sin previo aviso ni obligación alguna hacia usted. Usted acepta que la Compañía no será responsable ante usted ni ante terceros por ninguna modificación, suspensión o suspensión de ninguno de los Sitios.
  20. Medidas Cautelares. Usted reconoce y acepta que el cumplimiento de estos Términos (y todas las prohibiciones aquí contenidas) es esencial para la relación de la Compañía con sus clientes, así como para su reputación, prestigio y prestigio en el sector funerario. En vista de estas consideraciones, usted reconoce y acepta que, en caso de incumplimiento de estos Términos de cualquier manera: (a) la Compañía sufrirá un daño inminente e irreparable, por lo que la indemnización monetaria puede ser difícil, si no imposible, de determinar; y (b) cualquier tribunal competente podrá ordenar inmediatamente cualquier incumplimiento de estos Términos a solicitud de la Compañía.
  21. General:
  22. Acuerdo completo: Estos Términos constituyen el entendimiento y acuerdo completo y exclusivo entre usted y la Compañía con respecto a su uso y acceso a los Sitios, y excepto según lo expresamente permitido anteriormente, solo pueden modificarse mediante un acuerdo escrito firmado por representantes autorizados de las partes.
  23. Sin renuncia: El hecho de no exigir el cumplimiento de cualquier disposición no afectará nuestro derecho a exigir el cumplimiento en cualquier momento posterior, ni una renuncia a cualquier incumplimiento o falta de los Términos constituirá una renuncia a cualquier incumplimiento o falta posterior o una renuncia a la disposición en sí.
  24. Encabezados de párrafo: El uso de encabezados de párrafo en los Términos es sólo para conveniencia y no tendrá ningún impacto en la interpretación de disposiciones particulares.
  25. Divisibilidad: En el caso de que alguna parte de los Términos se considere inválida o inaplicable, la parte inaplicable se aplicará en la mayor medida posible y las partes restantes permanecerán en pleno vigor y efecto.
  26. Aviso de Protección al Consumidor. Tenga en cuenta que, si usted es consumidor, las limitaciones de estos Términos tienen el alcance amplio e inclusivo que permiten las leyes de su estado de residencia.
  27. Aviso para los residentes de California: Según la Sección 1789.3 del Código Civil de California, puede comunicarse con la Unidad de Asistencia de Quejas de la División de Servicios al Consumidor del Departamento de Asuntos del Consumidor de California por escrito a 1625 N. Market Blvd., Suite S-202, Sacramento, California 95834, o por teléfono al (800) 952-5210 para resolver una queja sobre el servicio o para recibir más información sobre el uso del servicio.